AI智能引入物业管理济南建设智慧小区管理平台

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智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区涵括范围不断得到延伸，智慧社区所提供的功能和服务主要体现在智慧安防、智能家居、物业管理以及社区服务这四大模块上，其中，智慧安防是保卫基层平安建设的最重要的一环，通过建设智慧安防社区，逐级实现从“传统防”向“科技防”转型。

社区方案要以“安全、治理、惠民”为建设目标。依照相关国家政策规范，从“公共安全”、“社区治理”、“民生服务”三个维度出发，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。而社区建设目标主要通过以下三种技术应用手段来实现

AIot技术应用与智慧社区应用场景深度融合，经安纬固物联网科技主要从以下几个方向深入：

(一)以惠民服务为初心

主要体现在：1.改变居民传统出行模式，如无感人脸通行，多维度人脸登记、多形态出入口全面升级，兼容地库出行，科技服务生活。2.最多跑一次下沉，依托社区服务中心，推动“最多跑一次”服务延伸至最基层，提供社区政务、公共信息，便民信息自助查询等服务。3.多方位特殊人群，如孤寡老人关怀、老人独行预警、老人轨迹查询、家庭看护陪伴，解决居民后顾之忧。4.停车智慧化，出入口车辆属性识别、一户多车管理、业主车辆占用告警、车位分享等，居家停车更无忧。运用智慧社区APP，对便民服务资源整合与搭建桥梁，如信息发布、租房服务、生活缴费、家政服务、邻里圈子、健康养老、便民服务、社区商圈等，实现一站式服务管理，提升生活品质。

(二)以社区安全管理为核心

将AI智能引入物业管理，视觉感知辅助人工，继而全方位提升小区安全等级，如视频监控无死角、一键自动巡查、精准人力投放、智能周界防范、危险区域监管、全局指挥、重点区域监管、翻越钻爬道闸预警等;打造消安一体，助力打造社区消防体系，如水电烟气的监测\告警、报警联动等;实行外来人员线上管理，保证居民居家环境安全，如访客多维度管理、小区访客滞留预警、嫌疑人员预警、可疑人员轨迹追踪。

(三)以基层数据治理为中心

主要通过以下几种技术手段：1.社区治安态势一张图，物联建设、数据感知、人房采集、应用成效一屏展示，一站式基础信息全面采集录入、人房自动归档管理、多系统共享应用。动态化人口管理，自动识别小区流动人口、重点人员等;2.多维数据关联，异常行为分析，模型灵活组合，创新技战法。3.实现辖区告警统一展示、自动统计处理状态、及时提醒未处理警情，给民警增效减负。4.基层共治，结合AI技术，及时发现如占道经营、出店经营、违规撑伞、乱堆物料、游摊小贩、打包垃圾、户外广告等不法行为，提升执法效能;5.群众诉求多渠道沟通发现，矛盾问题规范化管理，如矛盾分类受理、动态监控。

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